什么是新零售?新零售，即企业以互联网为依托，通过运用云计算、大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。

　　可以说，物流同城配送的崛起离不开新零售的发展，随着行业竞争的进一步加剧，点对点，门对门的服务将成为物流商家最重要的内容。顺丰、菜鸟网络的突然发力，让物流同城配送这条本已拥挤的赛道，陷入到更加残酷的竞争中，成了名副其实的“斗兽场”。

　　其在物流同城配送的加速发力，通过用户大数据的积累和互动，加速商业板块的推进。

　　新零售为大量物流同城配送公司带来了新的机会，也让这些公司都站在了同一起跑线上，目前市场还属于完全竞争状态。而长远来看，比拼的关键在于安全性、企业背后的业务支持和服务质量等。面对外卖平台的随时“断粮”;传统快递企业的孵化优势，选入局的同城配送企业并不占先发优势，反而在这斗兽场中显得势单力薄。

　　顺丰如此，菜鸟网络如此，难道快递行业一夜之间成为了暴利行业，因此让同城急送成为了新风口?答案显然不是这样，快递行业特别是同城急送领域的客单价并不高，而大佬们所图的并非快递业务本身，而是希望借此拓展自己的生活服务场景，打通新零售线上线下结合的通道，抢占新零售版图。

　　与其依靠补贴“献媚”B端用户，不如加紧时间和机遇把自身夯实，从产业生态化来扩充自己。