看病难、难看病的局面造成了现在医患关系的季度紧张,一个三甲医院的专家号需要提前一周甚至更久的时间预约,让不少患者和家属苦不堪言,并且预约渠道五花八门,对于很多中老男人极为不友好,自然民声怨愤,那些医疗小程序的出现能否改变局面?又能够解决哪些问题呢?
1、功能全面
医疗小程序不仅仅能够实现最基本的预约挂号功能,更能够实现在线问诊、购买药物等功能,根据不同的症状在最短时间内选择正确的科室挂号,避免出现反复跑而耽误治疗时间。
2、线上缴费
只要去过医院看病的人都知道,在医院看病的过程当中,诊断过后,想要知道结果就必须先缴费,经常楼上楼下的奔跑,还要排队,对于一个人去看病的人有着很多不方便,而医疗小程序的出现则是可以直接线上缴费,提高了患者使用体验,也增加了医生的工作效率。
3、透明消费,医嘱留存
医患关系之所以紧张,就是在于很多患者对于医院的高消费不满,加上很多患者在治疗过程当中,或者是治疗之后,对于医生的医嘱不够重视,甚至是出现遗忘的情况导致病情反复,产生情绪,造成医患关系之间的不稳定,医疗小程序可以串联医院的后台系统,患者登录之后,在有限的权限之内能够清晰的查看到在医院接受治疗期间所使用的每一样药物及药物费用消息,做到消费透明,包括主治医生的遗嘱同样可以根据小程序进行查询。
这么做能够让患者对医院和医生更为信任,增加信任感,通过线上小程序能够准确的查找到每一个医生和专家的资历和擅长方向,对于患者选择专家提供更多的帮助,减低看病的难度,也减低医院的运行成本。