家政小程序结合了线上和线下的服务模式,是传统行业依靠互联网转型的一次尝试,也是一次市场开拓,方便为顾客提供更优质的服务,那么,家政小程序到底能够实现哪些功能呢?
1、家政公司的选择
如今忙碌的生活节奏让大部分的人已经没有多余的精力来进行打扫卫生这些繁琐的事情了,所以寻找一个靠谱的家政公司成为了大多数人的选择,但是在选择的时候,如何选择靠谱的公司则是成为了一个让顾客为难的难题。
但是小程序的出现打破了这个僵局,我们可以根据家政公司的综合评价来选择需要的公司,不需要复杂的前往门店,只需要打开手机就能完成。
2、家政服务的选择
家政公司的小程序上会呈现出家政人员的从业时间、从业经验以及服务收费等信息,我们可以根据自己的需求选择合适的人员进行家政服务,譬如长期工、钟点工或者临时工之类的工种选择。
3、服务跟进
小程序上可以直接下单,家政人员上门服务,随身会携带纸质合同,让顾客签订之后带回店内存档,另外,在服务之后,用户可以在小程序上针对服务的满意度进行打分、评价,甚至是投诉,增强用户的使用体验感。
4、精确地位
小程序内携带有精确的地图导航系统,服务人员能够通过用户分享的定位在最短的时间内达到用户指定处,提高服务的效率,同样,用户也能够通过地图导航到线下的家政门店,进行实地查看。