进入2021年之后,90后、00后逐渐取代了之前的70后、80后成为了当下主流消费群体,很多不同于之前的消费理念也开始出现,之前不被接受的餐饮类型也开始被接受,譬如原本小众的蛋糕甜品类行业就迎来了新的定位,再加上眼下最火爆的互联网线上平台小程序的加持,销售额自然是呈现出了阶梯型的增长,不过,其中也有意外,不少的店铺抱怨花费巨资打造的小程序并没有给店铺带来什么实质性的增长,其中原因就出在了运营上,那么,关于蛋糕甜品类小程序都有哪些简单的运营技巧呢?
1、页面设计
小程序类似于APP,利用图文搭配的模式进行产品的展示,所以页面的设计就显得很重要,所以我们在陈列商品的时候,可以将店铺当中的特色商品、主打商品进行突出设置,放在最明显的位置,在顾客能够一眼看中,提高顾客的吸引力。
2、社交裂变
蛋糕甜品类的食物,一般品相都会比较好看、精致,所以很多女性在购买了这一类的食物之后都会抑制不住的照相分享,商家可以抓住用户的这个心理,举办分享朋友圈或是分享一定数量的好友之后能够获得一定的优惠折扣,让更多的人通过分享的途径进入小程序,增加流量。
3、营销推广
所有店铺都会进行活动推广的一个最好时机就是节假日活动以及一些特殊的纪念活动,而蛋糕类店铺因为食物的保质期、价格定位等等不同的因素,所以在举办活动的时候,推出新品、消费满一定金额之后可以获得固定奖品之类的。
4、通过数据反馈优化经营策略
在小程序的后台我们能够通过用户在平台上的下单记录、查看次数等等分析出顾客对于商品的偏爱程度和新品的接受程度,以此来随时调整经营策略,提高用户的使用体验感,提高复购率。