旅游业相比其他行业是一个低频的行业,虽然现在旅游业越发的发达,但不同于衣食住行,人们去旅行的次数只会在一年中的假期期间。但尽管是比较低频的行业,却完美的与小程序契合。小程序不需要下载就能够使用,相对于APP更加的方便快捷,所以旅游行业开发小程序还是非常有必要的。
那么小程序能给旅游业乃至用户带来什么好处呢?
一、方便用户订票。
每个家庭旅游的次数或许一年一两次,频率是比较低的,所以如果使用APP订票买票十分麻烦,使用小程序的话无需下载安装能够随时打开使用,解决了排队买票的问题,大大节省了订票时间,提升了用户体验。
二、提升用户服务体验。
旅游业虽然主要还是线下为主,但是小程序可以结合线上线下,比如线上购票,线上预约时间,非常方便。小程序作为线上线下连接的桥梁,只需要扫码就能够找到订票入口。商家也通过小程序设置最近的优惠活动,推荐热门旅游景点线路和攻略,为用户提供不同的旅游体验。
三、转变营销手法提高效率
小程序可以通过后台管理功能,为用户定制数据分析,商家后台根据收集到的数据来制作更符合用户需求的内容。并且小程序在微信中使用,拥有大量的潜在客户。除景点本身的魅力外,商家根据这些制定一系列的营销推广活动,从被动寻找用户转变成为主动吸引用户,更大程度地吸引游客,增加景点的人流。
而且随着人们对微信使用频率的不断增加,其粘性非常大,可以更好的促进旅游小程序的使用。