酒店小程序的功能
酒店小程序是商家进行线上酒店销售和宣传的平台，在该平台，酒店商家可以对酒店的相关产品和服务，进行发布、修改、报价，根据思途智旅开发的小程序来说，酒店小程序主要的功能有：
1、预定预约房间：对于酒店行业来说，能够预订预约房间是酒店小程序最重要的功能，顾客进入酒店小程序之后可以自主的挑选和下单预定酒店房间，不需要下载app，即搜索即用，用户体验好，对于酒店和商家来说，可以对酒店房间进行管理，包括不同的时间段的价格波动等等来保证酒店房间的使用率达到最高。
2、酒店品牌的介绍
酒店小程序内都有酒店品牌的相关介绍，这主要是给新用户用来作对比选择的，很多新用户在不了解酒店品牌时可能不太会直接下单，所以在酒店小程序有品牌介绍页面一方面可以让用户更加深入了解酒店，另外一方面还能加深印象用户对酒店的认知，同时也可以做营销推广，提高品牌的曝光率。
3、会员管理
酒店行业服务并不是一次性的，而是希望用户在下一次有需要的时候首先想起到自己的酒店，所以建立会员管理系统是非常重要的，酒店小程序会员管理可以和酒店管理系统对接来保障会员的权益，同时还能通过相关的数据分析对我们的用户更加的了解 来进行精准赢下营销。
4、客户咨询、反馈
可在小程序页面展示酒店的微信以及客服电话，游客可以直接联系客服咨询，由此商家可以及时捕捉客户需求，快速解决客户疑惑，展现出优质的服务态度。同时，游客还可以对酒店的入住体验进行评价，酒店可根据游客对旅游产品和服务的意见反馈，进行改进，从而与游客形成良好的互动关系。
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