1、首页
优惠券是促销方式之一,让顾客享受美容院产品或服务的折扣,促进顾客的购买欲望。
2、服务介绍
美容俱乐部干净舒适的环境可以在主页上轮播,包括可点击的分类美容产品、功能、价格、耗时、销量、折扣等。一目了然,满足用户的服务需求。
3、领取会员卡
现在人们讨厌工作人员反复提醒会员开卡。在线会员处理避免了这一缺点,并将会员处理的主动权交给了客户。小程序会员卡有积分赠送、优惠券收集等活动,引导个人客户减少防范心理,自发成为会员。这一步也使企业拥有客户手机号码,使后期营销活动容易进行。
4、选择预约
点击产品后,有美容师的详细介绍。预约时间。到店服务等。,并在线结算。客户也可以将小程序放在微信聊天界面上,拖放在手机桌面上,进一步产生永久联系。
5、营业信息
小程序使用腾讯地图,以商店位置信息为终点,实时显示客户的当前位置。客户只需点击位置信息即可开始导航。当然,营业时间也是必不可少的,以免顾客在关闭时间体验不佳。
6、评价推广
为了增强美容效果的传播,可以通过用户反馈增加客户评论功能,提高信任和认可度。当然,女孩爱美,在朋友圈里拍照是最常见的体现。利用小程序与朋友分享的功能,女性朋友互相推荐,实现口碑传播,达到裂变推广效果。
7、优惠付款
它可以满足客户线下购买和网上支付的需求,为客户提供更多的支付方式,同时享受折扣,大大提高客户的消费体验,增加与客户的粘性。
8、在线客服
前两个项目在客户浏览时有效地吸引了他们的注意力,但结合实际的沟通场景,在用户对你感兴趣后,他们经常同时有问题。效果如何、能完成多久等问题是一个很好的互动媒介,成功地将客户身份从访问者转变为参与者,提高了到达商店的概率。
9、会员管理
与线下会员管理一样,在线会员管理也不容忽视。只有做好会员维护,才能真正拥有会员。
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